为畅通金消者咨询投诉渠道，保护金消者合法权，南京消者维权投诉中行城县支行已在辖区开通了12363金消权保护咨询投诉电话(以下简称12363电话)。打电话12315，全国热线，消者投诉24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。 投诉的秘诀 1.消者对于投诉的期待不要太高。

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